Sistema di Gestione per la Qualità
La mission di Veneto Acque S.p.A.
Veneto Acque S.p.A. ha come mission principale quella di garantire ai cittadini piena e sicura disponibilità di un bene indispensabile quale l’acqua potabile.
La Società è orientata alla progettazione e costruzione del Modello Strutturale degli Acquedotti del Veneto (MoSAV), di cui è concessionaria della Regione del Veneto: una rete composta da grandi infrastrutture idriche che interconnettono i gestori locali, in grado di garantire sicurezza negli approvvigionamenti, risparmio idrico ed energetico e di aumentare la resilienza complessiva degli acquedotti regionali.
Veneto Acque S.p.A. è inoltre focalizzata nella realizzazione di interventi pubblici in campo ambientale, che consentano di mettere in sicurezza aree inquinate, restituendole alla fruizione dei cittadini o eliminando le fonti di pressione per l’ambiente.
Veneto Acque S.p.A. mira altresì alla riqualificazione idrogeologica e paesaggistica del territorio, per rendere sempre più sicuro e vivibile il territorio della Regione del Veneto.
Il Sistema per la Gestione della Qualità di Veneto Acque S.p.A.
Veneto Acque Spa ha implementato e documentato, con la partecipazione determinante del personale, il proprio Sistema di Gestione per la Qualità in accordo con i requisiti previsti dalla norma UNI EN ISO 9001:2015.
Veneto Acque intende formalizzare il proprio impegno a perseguire la soddisfazione delle Parti Interessate attraverso il raggiungimento degli obbiettivi di seguito indicati:
• il pieno soddisfacimento delle esigenze dei committenti, nel rispetto di attese e diritti delle altre parti coinvolte;
• il miglioramento continuo del sistema di gestione;
• il rispetto delle normative vigenti;
e si prefigge di raggiungerli attraverso la propria organizzazione attuando sistematicamente:
• una pianificazione e programmazione delle attività;
• il controllo della qualità del servizio erogato;
• la formazione del personale;
• un sistema di autorità e responsabilità;
• l’utilizzo di risorse adeguate, sia umane che infrastrutturali, alla gestione delle attività e di tecnologie sicure ed efficienti;
• una comunicazione efficace;
• il miglioramento continuo.
Le esigenze e le aspettative del committente vengono soddisfatte attraverso il massimo impegno nelle attività di esecuzione del servizio.
Veneto Acque si impegna ad attuare, sostenere e verificare periodicamente la Politica, a divulgarla a tutto il personale che lavora per l’azienda o per conto di essa, a renderla disponibile all’esterno, a verificarne il grado di comprensione e di attuazione e adeguatezza attraverso gli strumenti definiti nel Sistema di Gestione.
Il campo di applicazione del Sistema di Gestione per la Qualità di Veneto Acque S.p.A.
Progettazione, direzione lavori e coordinamento di opere di pubblica utilità, appalto ed affidamento di contratti, sviluppo di commesse di infrastrtture idriche, risanamenti ambientali, salvaguardia idrogeologica, riqualificazione paesaggistica.
Data di creazione:
29/07/2021
Data di ultima modifica:
14/11/2023